文＼台灣媒體觀察教育基金會政策專員 鄭人豪 （原文刊登在兒少新聞妙捕手）
最近如果有機會到學校分享媒體素養的知識，我都會趁機問一下台下的同學，你們都看什麼媒體？問到報紙或電視的時候，通常台下舉手的人都寥寥可數。
單就接收新聞資訊的情況來說，根據「臺灣傳播調查資料庫」2021年釋出，針對青少年的調查資料，近九成的青少年（89.5%）有上網看新聞的習慣。其中許多人（39.9%）習慣透過社群媒體平台，獲取新聞資訊。跟各家新聞媒體自己的網站、APP比起來，透過社群媒體平台接觸新聞資訊，是大多數青少年的主要選擇。
事實上，這樣的現象並非青少年族群獨有，在社群媒體、通訊軟體發達的現在，越來越多過去習慣透過報紙、電視看新聞的成年人．也開始透過網路接觸新聞資訊。只是相對於青少年，使用的平台、網站可能有所不同。
隨著社會的發展，人跟人的溝通越來越依賴媒體的中介，而新聞報導一直是現代社會溝通資訊的主要方式之一。不只政府單位、企業及政商名流，常藉助新聞表達自己對於時事議題的意見，市井小民也常期待透過媒體的報導，讓自己遇到的問題被更多人關注，讓自己的聲音被聽見。
過去新聞資訊的流通，依賴的是報紙、電視這類傳統的大眾媒體。經由新聞媒體，及組織內的新聞工作者，判斷什麼樣的資訊具有報導的價值，再透過採訪、編輯等新聞製作的流程，和專業的設備（報紙的印刷機、電視台的影音製作設備、發射機等）產出內容並傳遞給讀者或觀眾。
傳統新聞生產方式，需要投入高額的資金，租用工作空間，購買設備和聘請人力，才有辦法產出新聞報導，相對的也樹立起相當高的門檻，大多只有擁有豐富資源、財力的企業或政府機構才可能具備經營新聞媒體的能力。
但網路的發展，特別是社群媒體平台的興起，大大改變了資訊的生產方式與樣態。任何人只要登入社群媒體的帳號，就可以輕易的對公眾發表自己的想法、意見；想要自己的意見被看見、被聽見，傳統新聞媒體的報導也不再是必要。如果在網路上獲得高關注，反而可能成為新聞媒體爭相報導的對象。
另一方面，社群媒體平台的特性，連帶的也降低了經營「媒體」，透過「媒體」發聲的門檻，社會中流的資訊也變得更加多元。在這樣的背景下，越來越多由個人發起的「自媒體」出現，像是「志祺七七」這類知名的時事型youtuber也開始成為許多人的主要新聞資訊來源。
然而資訊變得多元，相對的劣質資訊的數量也相應增加，例如大量出現的不實訊息近幾年在全世界造成廣大的影響，甚至可能左右選舉的結果。其中很大的原因，就是社群媒體平台以及即時通訊軟體中，來自劣質或不明資訊來源的錯誤及虛假資訊，大量的被分享、轉傳。
此外，國內外相關的研究也證實，當社群媒體平台透過演算法，處理平台上的大量資訊，將資訊自動提供給我們的同時，演算法本身的設計，也可能導致部分不實訊息或是仇恨言論等不良內容，被廣泛的傳播；甚至在演算法的運行下，不同群體看到的資訊大相逕庭，產生「同溫層」效應，讓彼此像是活在平行世界中，難以相互溝通。
面對資訊傳播生態和環境的快速變遷，具備評估、選擇品質良好資訊來源的能力，主動選擇資訊，變得格外重要。而這樣的能力也跟媒體素養教育，培養我們認識媒體、接近使用媒體的核心目標息息相關。
如同前面提到的，習慣從社群平台接收資訊，就不得不注意演算法對資訊傳遞造成的影響。以受到許多青少年歡迎的TikTok為例，平台上的推薦內容，就是根據個人使用習慣的資料，推薦你可能有興趣，又在平台中受到大量分享、觀看的影片。
當然，觀看有趣、好笑的娛樂性內容，演算法推薦的是什麼可能無傷大雅。但如果觀看的是新聞時事的資訊，就必須警惕平台演算法讓你看到的內容是不是在存在某種偏誤，以及資訊的來源是否值得信賴。例如演算法是不是讓你看到很多誇張、聳動的新聞報導？新聞資訊的來源是內容農場，還是有信譽的新聞媒體？
慢慢的，從一次次的經驗中過濾、累積自己的新聞媒體「信賴清單」，培養主動從清單中的媒體接收資訊的習慣，拿回接收新聞資訊的主導權。這也是社群時代，人人必備的生存法則。
參考資料
數位時代：TikTok讓Z世代愛不釋手！揭開背後的演算法秘密