【記者陳朝政台北報導】「理想的媒體」在網友心中是什麼模樣?在台灣擁有百萬會員的Ya-hoo!奇摩在去年成立民調中心後,試圖解答這個問題。根據他們所做的調查,Yahoo!奇摩媒體資訊服務事業部總監邱瀅憓指出,在台灣網友心目中,最理想的報紙與電視台分別是「蘋果日報」與TVBS。
Yahoo!奇摩行銷研究經理呂吟芬解釋,去年Yahoo!奇摩舉辦數場座談會,與一般閱聽人對談,並歸納出幾項理想媒體應具備的特質;根據座談會所整理出的15至20項指標,經由網路票選出10項理想媒體的重要指標。
呂吟芬指出,網友票選出來的10項指標,依重要性分別為報紙的公信力、內容深度、滿足生活資訊、教育功能、地方結合度、即時性、影響力、娛樂價值、權威性與互動性;電視則應具備資訊的正確性、公信力、即時性、內容深度、教育功\\能、影響力、互動性、地方結合度、娛樂價值與權威性。
根據調查數據所做的交叉分析,邱瀅憓表示,中國時報、聯合報、自由時報與蘋果日報等4份報紙中,蘋果日報在權威性、教育功能、內容深度與公信力的指標表現居末,但在娛樂價值、互動性、即時性、影響力與滿足生活資訊等項目拔得頭籌,因而能在「心目中最理想的報紙媒體」,獲得36.1%的網友青睞。
對於蘋果日報在網友認為理想媒體應具備的特質上表現不佳,卻依舊獲得較多數網友支持的情況,媒體觀察基金會董事長管中祥笑著說:「很難解釋」。他表示,或許是因為在綜合評鑑下,即使某些部份表現不好,但「整體來講」還算不錯。
管中祥也提到,他很好奇有多少人看蘋果日報的政治與社會新聞?因為蘋果日報在政治新聞上較不具深度,社會新聞的處理又比較有爭議,但其在提供生活資訊的副刊上則表現得很好。在「硬的」、「即時的」新聞改從電視上取得後,民眾讀報時,對於正確資訊與深度的需求不再,很有可能是「蘋果」成為「最理想的報紙媒體」的原因。
至於電視台的部份,邱瀅憓表示,TVBS在即時性、權威性、影響力、與地方結合、國際新聞及互動性等項目表現最佳,也獲網友認同其為「最理想的電視媒體」。此外,公共電視在教育功能、內容深度、資訊正確性及公信力等項目獲得較多肯定,她認為,結果符合公視的成立宗旨與訴求。
「TVBS較具權威性,可能與高捷案有關。」管中祥表示,公視在「權威性」的表現上不如商業電視台,可能是因為主要從弱勢角度出發的公視,比較不會從激烈衝突的角度切入,而一般人又容易從「對抗政府」的角度判斷是否具有權威,因此一般人對公視的「弱勢權威」印象不深。
Yahoo!奇摩在去年的12月2日到6日進行「2005年理想媒體大調查」,抽樣母體為全台22縣市的Yahoo!奇摩會員,依性別、年齡、教育程度及居住地區分層抽樣,發出106,800份eDM,共回收2,096份有效樣本,在95%的信心水準下,總抽樣誤差為正負1.854%。
本文來源:[url=http://www.lihpao.com/]台灣立報[/url]